:strip_exif()/u/267901/crop65df6ef259fc8.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag 2 april jl. een grafische kaart besteld, levertijd zou 1-3 werkdagen zijn. Wel lang, maar toch maar besteld. Maar toen ik besteld en betaald had was de levertijd ineens 5 werkdagen geworden (in de mail stond dat het 8 april geleverd zou worden). Beetje flauw, maar om het te annuleren en het dan weer elders voor meer geld te bestellen had ik ook in eerste instantie geen zin in, totdat ik toch elders tegen een vergelijkbare grafische kaart aanliep, met een kortere levertijd, dus heb ik hem bij MAX-ICT de eerstvolgende werkdag maar telefonisch geannuleerd.
Een lange levertijd is op zich natuurljik niet zo erg (tenzij het een verjaardagskado betreft oid), maar de slechte communicatie hierover wekt weinig vertrouwen.
Wel hebben ze het bedrag vandaag nog teruggestort op mijn Paypal-rekening, dat is dan wel weer netjes binnen de termijn.
RapporteerGoedemorgen MartinMeijerink,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat het door u bestelde product ineens een langere levertijd kreeg. Onze excuses voor het ongemak.
Jammer om te lezen dat u uw order bij ons heeft geannuleerd, maar wij begrijpen uw keuze natuurlijk volledig.
Wij helpen u in de toekomst graag persoonlijk bij het vinden van het door u gewenste product.
Excuses voor het ongemak. Wij hopen u in de toekomst van dienst te mogen zijn.
Max ICT Webcare
