Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik dacht een Reolink RLC-810A geleverd te krijgen. Dit apparaat besteld op 22-2-2021. Op 25 maart maar eens contact opgenomen wanneer de Reolink geleverd zou gaan worden. Toen werd er gemelddat dat op 3-4-21 zou plaatsvinden. 6 april 21 weer contact opgenomen. Geinformeerd wanneer er geleverd zou gaan worden. Dit zou miischien wel komende vrijdag kunnen plaatsvinden. Hierop de order geannulleerd. Er is toegezegt dat de annulering vandaag verwerkt zou worden, maar om 20:55 is er nog geen annuleringsmail ontvangen. Telefonisch is Kamera Express ook niet best te bereiken. Ik heb 2 wachttijden van 10+ minuten ervaren. Er is geen inidicatie van wachttijd of positie van de wachtrij. Dit zou in iedergeval een van de verbeterpunten moeten zijn.

Zie herivoor de korte toelichting genoemd onder de korte toelichting.