Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een papierversnipperaar gekocht en die was helaas na 1 jaar kapot.
Zonder probleem werd die vervangen door een nieuwe nadat reparatie geen optie bleek.
Binnen een dag had ik een nieuwe papierversnipperaar thuis na ontvangst retour melding door Coolblue. Ik heb die dus niet lang hoeven missen.
KlantenserviceMoest vervangend product per telefoon bestellen. Medewerker wist direct welke case het was en hielp snel met het bestellen van het juiste vervangingsproduct.
Heel vriendelijke toon ook.
Rapporteer