MediaMarkt

Uit eigen beweging

Afgelopen zondagavond 28-3 's avonds een asus gt-ax11000 router besteld. Zou op voorraad zijn volgens de website, maar helaas niets. Tot vrijdag 2 april gewacht en contact opgenomen met de klantenservice. Eerst via twitter, maar kwam geen reactie terug. Toen maar zaterdag via Facebook, en ook geen bruikbare antwoorden. Router was volgens de website op voorraad, maar tot op heden geen verzendmelding gehad. Dan is vooruit betalen waardeloos met zo'n slechte service. Ben benieuwd wanneer ik m'n geld terug heb.

Op de vraag wanneer het product verzonden zou worden geen antwoord. Terwijl het afgelopen dagen (dus tussen de bestelling en moment van contact opnemen) wel op voorraad was volgens de website.