Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was op voorraad en wou het eigelijk gaan ophalen maar er was ook optie om het met same day delivery te laten leveren. Nu 4 dagen later, nog steeds geen product, terwijl klantenservice mij nu al 2 keer heeft verteld dat het vandaag geleverd zou worden. Dus betaald voor same day, maar word niet waargemaakt.
VerzendingProduct is nog steeds niet verzonden. Dus echt waardeloos. Zit nu met andere producten in huis waar ik niets mee kan totdat dit geleverd is..
KlantenserviceDe mensen bij de klantenservice / chat zijn aardig maar maken hun beloftes niet waar. Telefonisch gebeld naar het filiaal, maar word niet opgenomen. (Telefoon nummer verkregen van klantenservice/chat.)