Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een WD Elements externe harde schijf gekocht, maar deze bleek helaas defect bij levering.
VerzendingOp tijd en naar verwachting. Goed verpakt ook.
KlantenserviceDus ik zat met een defecte externe harde schijf. Retourproces was mij niet helemaal duidelijk, dus had de klantenservice gebeld. Werd vriendelijk te woord gestaan. Uiteindelijk de hele boel teruggestuurd, en kreeg een paar dagen later het aankoopbedrag teruggestort zonder gedoe. Zo kan er dus wat mis gaan, en kan het alsnog een positieve ervaring zijn.
Rapporteer
