ALTERNATE.nl

Vriendelijk bedankt voor je feedback op Tweakers. Wat een ontzettend vervelende situatie is hier ontstaan waarbij de bezorgdienst vertraging heeft opgelopen. Helaas weten we niet wat er is gebeurd met jouw zending en waar jouw pakket zich bevind. Zou je ons hiervoor een e-mail willen sturen naar feedback@alternate.nl met het betreffende ordernummer? Aan de hand van deze gegevens kunnen wij de status voor je nagaan.

Wat de bereikbaarheid betreft op de mail… mocht je ons een mail hebben verstuurd naar onze klachtenafhandeling, dan zal hier zo snel mogelijk op gereageerd worden. Onze klachtenafdeling reageren binnen 14 werkdagen op je e-mail. Onze oprechte excuses voor de vervelende situatie !