Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Vervelend om te lezen dat jij ontevreden bent over Azerty.
Het lijkt hier te gaan om enige miscommunicatie tussen verschillende afdelingen, waarvoor excuses.
Daarom kijk ik graag even met je mee, om de situatie te beoordelen, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Zou jij zo vriendelijk willen zijn om een ordernummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl.
Graag zie ik jouw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Matthijs