Uit eigen beweging
AlgemeenProdukt was op voorrraad, volgende dag geleverd. Klonk goed, bestelling geplaatst en betaald. Volgende dag naar mijn order gekeken, produkt niet op voorraad.
KlantenserviceProdukt was dus ineens niet meer op voorraad. Mail gestuurd om de bestelling te annuleren, geen reactie. Dag later weer een mail gestuurd. Nog geen reactie tot nu toe.
Update
25-4 mail gehad van MaxICT, ze gaan de order annuleren.
26-4 geld teruggestort gekregen.
Beste Kupo,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij Max ICT. Vervelend om te horen dat er niet goed gecommuniceerd is over de levertijd. Onze excuses.
Mag ik u vragen uw ordernummer, met vermelding van deze review, te sturen naar webcare@maxict.nl Dan kijk ik graag met u mee naar de afhandeling van de annulering.
Wij horen graag van u.
Marloes - Max ICT Webcare