Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik heb in het verleden redelijk vaak gekocht bij Coolblue maar dit was de allerlaatste keer. Wat een slecht bedrijf is dat geworden zeg!

Bestelling geplaatst, bedrag geboekt, bevestiging gehad per mail. Uiteindelijk is de order verdwenen.

Ik heb in het verleden redelijk vaak gekocht bij Coolblue maar dit was de allerlaatste keer. Wat een slecht bedrijf is dat geworden zeg!

Zelf moeten bellen waarom mijn bestelling niet online in te zien is. Ik heb een order bevestiging en tevens de status verzonden. Echter krijg ik aan de telefoon te horen dat het hier gaat om een "fout computer dingetje"..... serieus? Oplossing is er niet, ik kan fluiten naar het product maar het geld is wel afgeschreven en daar mag ik dan weer 3 dagen op wachten voordat het terug komt.

Toevoeging : als ik nu inlog is mijn hele order verwijderd, geen annulering of mailtje met annulering, helemaal niks. Man man wat een slecht zeg.