Uit eigen beweging
AlgemeenPer abuis kon andere leverancier mijn producten leveren en waren ze al verstuurd. Had daarnaast ook bij MaxICT besteld. Verhaal uitgelegd.
Uiteraard vonden ze het jammer, maar ze hebben het geheel kostenloos geannuleerd. Voor een zakelijke bestelling is dit toch fijn!
Soms ben ik een beetje huiverig door de negatieve reviews om bij Max ICT te bestellen, maar ze hebben mij positief verrast. Noel, dank voor de goede klantenservice. Max ICT: blijf zo doorgaan!
Wachttijd is iets aan de lange kant. Tip: voeg een wachtrij toe en koppel terug naar de klant (er zijn nog x wachtenden...). Of de gemiddelde wachttijd bedraagt...
Voor VOIP callcenter mogelijkheden mag Max ICT contact opnemen! 
Medewerker was goed. Open gesprek en mij behandeld als klant. Heel fijn!
RapporteerBeste Serotonin,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij Max ICT! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega. Wij zullen uw compliment aan hem doorgeven.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen dit ook zeker meenemen in ons verbeterproces. Bedankt voor het delen hiervan.
Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn.
Marloes - Max ICT Webcare
