Geachte, wij hebben de tv terug gehad en gecontroleerd. De doos was niets aan te zien en de schade is ontstaan door omvallen van de televisie. Er zat een extra beschadiging op (niet de beeldbuis zelf) die niet kan voorkomen als de doos een tik heeft gehad. Dit gebeurd bij omvallen of laten vallen.
Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support