Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 23-12-2020 een bestelling geplaatst en betaalt voor een MSI 3070 RTX Suprime x 8g. 11 weken later is hij nog steeds niet binnen en heb ik geen uitzicht op wanneer ik mijn product kan verwachten.

De "verwachte" leverdatum is tot nu toe al 2 x verschoven en dus al 3x niet nagekomen. En nu begrijp ik dat er een tekort is, maar nu heb ik in alleen de laatste 3 weken al 7 kaarten aangeboden gezien op de MaxICT website en hier ook screenshots van gemaakt omdat ik het idee krijg dat ik aan het lijntje wordt gehouden.

Graag zou ik licht aan het eind van de tunnel willen zien na 11 weken wachten op een product die hun binnen 1-4 weken zouden leveren na aankoop.

Ik will absoluut NIET mijn product annuleren en ook niet dat ik bij betaal voor een soort gelijk product.

Ik hoop dat Max ICT en ik hier uit kunnen komen.

Edit 10-03-2021: Na meerdere reacties te hebben gelezen en ook berichten van andere consumenten te hebben ontvangen, heb ik besloten juridische stappen te gaan ondernemen aangezien het product wel leverbaar is op hun eigen website en die van hun concurrent..

Ik heb meer dan voldoende bewijs verzameld dat het product meerdere malen aangeboden was op hun website voor een inflatie prijs, en ik MaxIct tot vandaag 8-9 weken extra de tijd heb gegeven om te leveren.

Dit valt niet onder het foutieve prijs vermelding, dus van kennelijke vergissing is geen spraken.

Ik zal binnen kort contact op nemen met Maxict en beroep doen op Artikel 7:37 van het Burgerlijk Wetboek.

Ik hoop nog steeds dat ik hier met Max ICT op een nette en positive manier uit kan komen.

Vermelding: Ik wil NIET mijn product annuleren.

Klantenservice

Het enige antwoord die ik elke keer krijg als ik contact opneem is 'dat het product moeilijk te krijgen is en dat ik in de backorder sta en dat ze informatie zouden opvragen bij de leverancier' die ik uiteindelijk niet te horen krijg.

Beste Dennis1290,

Bedankt voor uw review. Het gaat hier inderdaad om een product waar wereldwijd veel vraag naar is, maar helaas weinig aanbod. Wij doen ons uiterste beste om het product op voorraad te krijgen, zodat we het product zo snel mogelijk kunnen uitleveren.

Mocht u nog een update willen van uw order, dan zou ik u willen vragen uw ordernummer, met vermelding van deze review, te sturen naar webcare@maxict.nl Dan kijken wij graag met u mee.

Marloes - Max ICT Webcare

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie