PrintAbout.nl

Uit eigen beweging

Een printer besteld bij PrintAbout.nl. Volgende keer maar weer eens eerst de reviews van te voren lezen. De aftersales is van het absoluut meest bedroevende niveau wat ik ooit heb mee gemaakt.

Een dag of 2 te laat geleverd, maar verder geen problemen.

De printer heeft een defect. Na contact met de fabrikant, besloten deze terug te sturen. Ondanks dat de fabrikant zelf ook aangeeft dat het product een defect heeft, wil PrintAbout daar niet aan. Na lang heen en weer mailen, met zeer vervelende toon, bieden ze nu 20,- aan, voor een printer die 200,- heeft gekost.

Gelukkig besteld met creditcard. Na overleg met de creditcard maatschappij, storten zij het bedrag terug.