Uit eigen beweging
AlgemeenDe site is zeer duidelijk, je kunt makkelijk een order plaatsen. Ook klopt de voorraad meestal wel.
VerzendingAltijd alle zendingen netjes op tijd ontvangen.
KlantenserviceOp 12-02 mobo verzonden naar Azerty. Op vrijdag 13-02 is het mobo door Azerty ontvangen, maar dit werd pas op 18-02 kenbaar gemaakt door Azerty. Op 23-02 een email van Azerty gekregen met mededeling dat ze het mobo naar Asus hebben verzonden. Deze week vrijdag zijn we een maand verder! Ik ben altijd een trouwe klant geweest, maar met zo'n verhaal gaan jullie het niet overleven als men steeds meer bij Amazon gaat bestellen. Zij sturen eerst een product naar de klant voordat ze de defecte unit hebben!
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar feedback@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice