Coolblue.nl

Uit eigen beweging

WIj hebben minder dan een jaar geleden een LG Wasdroogcombinatie gekocht bij Coolblue. Deze was stuk gegaan en blijkbaar heeft LG niet de onderdelen om deze te repareren (schandalig binnen een jaar), maar we wachten nu al ruim een maand op de correcte afhandeling van Coolblue (onder garantie).
Elke keer beloftes dat het geregeld wordt de realiteit is dat er gewoon niets gebeurd.

We hebben de bevestiging van Coolblue dat hij vervangen/teruggenomen gaat worden maar daarna niets meer. Beloftes van 'Binnen 2 werkdagen' enzovoort wordt steeds niet aan gehouden. TE SCHANDALIG voor woorden. Wij als gezin kunnen nu ruim een maand al niet meer wassen/drogen.

Wij kochten ooit bij Coolblue voor de betrouwbaarheid, maar helaas is daar weinig van over.

We wachten al een maand op vervanging van een stukke wasmachine (onder garantie)