Coolblue.nl

Uit eigen beweging

In verband met een defect van een product een RMA aangemeld. Na aanmelding kreeg ik korte tijd later het bericht dat ik het product niet hoefde te retourneren, en dat ik een nieuw, vervangend product kreeg opgestuurd. Kort hierna kreeg ik ook daadwerkelijk een verzendbevestiging van deze (automagische) order.

Product werd de volgende dag direct geleverd. Helaas waren we niet thuis, maar de fietsbezorger heeft het pakketje op mijn (schriftelijke) verzoek netjes bij de buren afgegeven. Erg blij mee.

In verband met een defect van een product een RMA aangemeld. Na aanmelding kreeg ik korte tijd later het bericht dat ik het product niet hoefde te retourneren, en dat ik een nieuw, vervangend product kreeg opgestuurd. Kort hierna kreeg ik ook daadwerkelijk een verzendbevestiging van deze (automagische) order.