Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop is een beetje langzaam en de beschrijving van het bestelde artikel klopte niet met de titel. Ik heb het productnummer op Internet gecontroleerd en ging ervan uit dat de titel klopte.
De bestelling is keurig afgehandeld en in een zeer acceptabele periode verstuurd en ontvangen. Uiteindelijk bleek inderdaad de titel en het productnummer te kloppen.
Omdat er een hoop negatieve reviews zijn geplaatst, wellicht met terechte klachten, wil ik graag laten weten dat een bestelling ook goed kan gaan bij deze winkel. Met de klantenservice heb ik geen contact gehad, dus daar kan ik niks over vertellen.
Ik heb op donderdagmiddag rond 17:00 de bestelling geplaatst en het is op zaterdag rond 11:30 geleverd.
Beste MrNick4B,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij Max ICT. Wij waarderen uw feedback enorm en zullen dit ook intern meenemen in ons verbeterproces.
Wij willen u veel plezier wensen met uw bestelling en hopen u nog een keer van dienst te mogen zijn.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring!
Marloes - Max ICT Webcare