Uit eigen beweging
AlgemeenOke, ik was gewaarschuwd door slechte beoordelingen. Maar ik was eigenwijs. Ik dacht bestellen en wachten zo erg kan het niet zijn. Nou weer geen Robert, niet eigenwijs zijn dit bedrijf is een ramp.
Verzending1-3 dagen zou mn zoon zn muis krijgen. Hij heeft in de dagen erna de link nog met vrienden gedeeld. Maar geen muis, ondanks beloftes via chat. Een vriend die hem 2 dagen later bestelde en vanaf dag 3 elke 2 dagen belde kreeg hem wel al. Blijkbaar alleen service aan lastige klanten, wat een grap van een bedijf.
KlantenserviceJa ze begrijpen de frustratie en geven toe dat het eigenlijk niet kan wat ze doen. En vervolgens nog een loze beloften.
RapporteerBeste Robertg80,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen, onze excuses.
Ik zou graag met u meekijken naar de status van uw order. Mag ik u vragen uw ordernummer, met vermelding van uw review, te sturen naar webcare@maxict.nl Dan kijk ik graag met u mee.
Marloes - Max ICT Webcare
