Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling geplaats, ruim op voorraad. Na een dag nog geen verzendbericht, via de chat gevraagd hoe lang het nog gaat duren, de reactie op de chat kwam na 45 minuten. Niet op voorraad, levertijd zou enkele weken zijn. Bestelling maar geannuleerd, direct elders besteld en levering volgende dag.
KlantenserviceReacties duren lang of komen helemaal niet. Annuleren moet nog bevestigd worden? Zoiets vreemds. Terugbetaling duurt 5-15 dagen, dit is belachelijk.
RapporteerBeste Tijgertje73,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij Max ICT. Helaas lees ik dat wij u niet naar wens hebben kunnen helpen, onze excuses.
Gelukkig lees ik dat u alsnog uw gewenste producten elders heeft kunnen aanschaffen. De door uw gegeven feedback nemen wij mee in ons verbeterproces, nogmaals bedankt voor het delen hiervan en onze excuses.
Marloes - Max ICT Webcare
