Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle webshop en daarmee is alles gezegd.
De rest is een puinhoop. De communicatie is erg slecht en de klantenservice kan veel beter. Deze webshop heeft veel kwaliteit verloren over de jaren.
Niet geleverd na een lange tijd te hebben gewacht. de leverindicatoren zijn op z'n minst 7/10 leugenachtig.
KlantenserviceVriendelijk maar kreeg geen inhoudelijke antwoorden.
2 weken op een product te hebben gewacht en toen geannuleerd omdat er constant verwezen word naar de volgende leverdatum en niet waarom het mis gaat aan de achterkant.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je review!
Wij vinden het erg jammer dat je deze ervaring hebt opgedaan wat absoluut niet onze intentie is. Voor het uitleveren van producten zijn wij afhankelijk van de leveringen vanuit onze leveranciers. Helaas worden bepaalde producten uit verschillende landen door het COVID-19 momenteel lastig geleverd en daarbij de leverindicaties verschoven. Wij kunnen hier geen invloed op uitoefenen maar zullen na ontvangst de producten uiteraard zo snel als mogelijk uitleveren.
