Uit eigen beweging
AlgemeenAlternate heeft vrijwel alles wat ik nodig had voor het bouwen van een nieuwe desktop. Dit zorgde ervoor dat ik niet bij verschillende websites hoefde te bestellen, wat mijn voorkeur heeft.
VerzendingVerzending met DHL helaas, maar ging wel goed deze keer.
KlantenserviceÉén product was defect (moederbord). Het aanvragen van een retour ging makkelijk. In een maand is het van Alternate -> MSI -> Alternate -> mij teruggekomen, netjes.
Enige verbeterpunt is communicatie rondom het retour, ik kon niet de status inzien, op de retour pagina bleef het op verwacht staan. Moest zelf een mailtje sturen om te vragen wat de status was.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Bedankt voor je positieve review met verbeterpunten! Wij zullen deze zeker meenemen zodat dit wellicht in de toekomst verbeterd kan worden.
