Uit eigen beweging
Algemeenvia website gemakkelijk en duidelijk bestelling te plaatsen. De omschrijving en gegevens van het product op de website waren voldoende. Foto's van het product geven het product goed weer.
Verzendingnadat Bose hun leveringsproblemen hadden opgelost, ontving ik bestelling binnen 1 dag. Netjes vooraf geinformeerd via Track&Trace
KlantenserviceEr waren wat problemen met het installeren van het product. Door Hofma werd absoluut niet moeilijk gedaan, ze dachten mee aan een oplossing. Zelfs het 3x opnieuw versturen van een gedeelte van het product, was voor hen geen probleem en gebeurde op vertrouwensbasis. immers, ik moest het "defecte" gedeelte terugsturen. Men gaf tips wat ik allemaal nog zou kunnen doen, en bleef iedere keer erg vriendelijk aan de telefoon.
Na de laatste tip, lukte te installatie.
Ik ben zeer te spreken over het geduld en aandacht van Hofma!