Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenUiteraard goede service zoals gewend van coolblue. Wel een fout product ontvangen (kan coolblue niet zoveel aan doen). Kon hem gratis omruilen, maar de fout werd niet erkend. Hopelijk hebben ze hem niet doorverkocht.
VerzendingSuper snel, en goede opties met afhalen e.d.
KlantenserviceLinkerspeaker was kapot van de gekochte laptop. Teruggebracht en verteld dat het aan mij lag en dat er niks kapot was. Wel een nieuwe meegekregen omdat het binnen de ruiltermijn zat, nieuwe werkt klinkt een stuk beter dus hij was wel degerlijk kapot.
Rapporteer