Uit eigen beweging
AlgemeenVan begin tot levering is gewoon netjes verlopen.
Toen ik belde voor een vraag over een TV en de levering was de communicatie al netjes en plezierig. Eénmaal de TV besteld was de communicatie snel en duidelijk. Hoewel ze waarschuwden voor een langere levertijd dan normaal had ik hem al snel thuis.
Hier durf ik met een gerust hart volgende keer weer wat te bestellen!
Bij de bevestiging van de bestelling werd gemeld dat de levering wat langer kon duren gezien de drukte bij de pakketdiensten. Niks bleek minder waar: op de tweede werkdag na de bestelling stond de TV al thuis!
Verpakking had geen schade niks en de bezorger ging er ook netjes mee om.
Toen ik belde voor een vraag over een TV was de klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Ze dacht met mij mee en samen heb ik de juiste keuze kunnen maken. Voor mij is dat net dat beetje extra.