Uit eigen beweging
AlgemeenOp 16 feb een beamer besteld. Dag later netjes een leverdatum ontvangen: 22 feb. Op 17 feb besef ik niet het juiste model te hebben besteld en heb ik gelijk contact opgenomen via de Maxict chat met Thomas. Binnen een kwartier is alles geregeld en mijn order geanulleerd. En ja ik had de reviews hier op tweakers al gelezen. Dit heeft mij bijna doen besluiten om de beamer ergens anders te bestellen. Eerstvolgende keer twijfel ik niet meer over het plaatsen van een order bij MAXict, uitstekend en snel geholpen!!
KlantenserviceVia de Chat een verzoek tot annulering gedaan, binnen een kwartier alles geregeld. Complimenten voor Thomas van de klanten/klachtenservice!!
Beste Bartcleven,
Bedankt voor het delen van uw shopervaring bij Max ICT B.V. Fijn om te lezen dat uw tevreden bent met zowel de levering als de afhandeling van uw order.
Wij zullen uw complimenten doorgeven aan onze collega en hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn.
Fijne week.
Marloes - Max ICT Webcare