Bedankt voor jouw feedback! Jammer om te lezen dat je nog geen contact met onze klantenservice hebt kunnen maken. Heb je ook al onze live chat, mail of social media geprobeerd? Wij weten niet precies wat er is gebeurd met je bestelling. We willen dit natuurlijk graag voor je oplossen! Het is absoluut niet de bedoeling geweest dat je een gebruikte exemplaar hebt mogen ontvangen, wellicht is er schade opgelopen tijdens de zending. Zou je ons een e-mail op feedback@alternate.nl kunnen sturen met je ordernummer zodat een collega kan meekijken naar wat er mee gebeurd is. Onze excuses voor enig ongemak en wij zien graag een e-mail tegemoet.