BCC

Uit eigen beweging

Ik wil een gaming monitor voor mijn zoon kopen en het liefst in een winkel in mijn woonplaats. Tot mijn aangenaam verassing ging biedt BCC de mogelijkheid aan om lokaal af te halen. De website van BCC is up to date, overzichtelijk en communiceert duidelijk de afhaal procedure ivm corona.

Zoals wordt gecommuniceerd in de bevestiging email, belt een medewerker mij op om een afspraak te maken over de levering. Echter ik heb de tijdslot gemist en zou pas de volgende dag de monitor kunnen afhalen. Nu komt het, de medewerker biedt zich meteen aan om het pakketje langs te brengen en zo heb ik 5 minuten later de monitor gekregen. Wat een tof service !