ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk, bestellen gaat makkelijk en snel, niets over aan te merken.
Helaas is niet altijd even duidelijk of, en hoeveel voorraad er van een product is.
Ik zal me beperken tot de laatste bestelling maar de laatste jaren is de kwaliteit van Alternate dramatisch achteruit gegaan.

Over het algemeen mag je er van uit gaan dat als een product op voorraad is, het dezelfde dag wordt verzonden en je het de volgende (werk)dag geleverd krijgt, wat over het algemeen het geval is.
Helaas lijkt dit steeds vaker niet goed te verlopen.

Ik neem bij voorbaat al niet de moeite om contact op te nemen met de klantenservice omdat deze ook steeds verder beneden pijl zakt, en het meer neerkomt op verspilde moeite en tijd dan een daadwerkelijke oplossing, omdat het verzenden een drama blijft.
Andere webshops doen het beduidend beter.