Uit eigen beweging
Algemeen2 stuks coaxkabel besteld en betaald.
Krijg hier, wonderbaarlijk als ik overige reviews lees, tamelijk snel een levering voor.
Failure 1: Bij openen van de doos blijkt er 1 coaxkabel in te zitten. Leverbon spreekt over 1 kabel, op factuur staan er 2.
Failure 2: kabel in gebruik genomen: werkt voor geen meter.
Contact opgenomen met klantendienst. Moet hiervoor mailen naar rma@...
Kleine week later: geen enkele respons.
Wanneer je maar 1 onderdeel ontvangt van de 2, dan kan ik als ervaring over de verzending alleen maar zeggen dat dit ondermaats is.
KlantenserviceResponstijd ondermaats. Laat ons hopen dat dit nog wat wordt.
RapporteerBeste Masstje,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er een product geleverd is en het andere defect is. Onze excuses hiervoor.
Mag ik u vragen uw ordernummer, met vermelding van uw review, naar webcare@maxict.nl te sturen. Dan kijken wij graag met u mee naar de status van uw aangemelde RMA.
Marloes - Max ICT Webcare
