Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld (Asus PN50) omdat deze eindelijk eens beschikbaar was en voor een goede prijs, bij Max ICT. Betaling ging vlot en ook snel al de berichten dat de order geaccepteerd was.
VerzendingVerzending zoals verwacht 3 dagen na bevestiging order. Volgende dag was het product in huis en voldoet aan de verwachting.
KlantenserviceVia de e-mail niet te bereiken. 4 mails gestuurd sinds begin dit jaar, maar totaal geen reactie daarop. Via de telefoon wel in 1x raak en voldoende informatie gekregen.
Beste RJC82,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Max ICT en dat u Asus PN50 heeft ontvangen. Bedankt voor uw feedback wat betreft de communicatie, dit gaan wij zeker meenemen.
Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij het graag.
Marloes - Max ICT Webcare