Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Het is dat het product dat ik zocht enkel hier nog leverbaar was en de familie zat te drammen. Plots na invullen adresgegevens en submit drukken is de gehele website een dik half uur offline met proxy foutmelding.
Het is dat de overige reviews positief zijn, anders was ik afgehaakt.

Bijzonder proces qua volgorde en niet direct vertrouwen wekkend (zeker na de eerste stap). Maar kan gebeuren denk ik.
- na bestelling direct bevestiging van bestelling, daarna stilte.
- de dag er na en vlak voordat DHL voor de deur staat een mail van DHL dat de bezorger 'vandaag komt.
- tracking informatie van DHL laat enkel "bpost" als afzender zien, verder niets.
- twee dagen na ontvangst een mail met factuur en een "Je ontvangt binnenkort een email met Track & Trace van onze bezorgdienst". Laat maar....