Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBijzonder slechte service, retour aanmelden lukt niet op site, telefoon is een half uur in de wacht, en nog verwijzen ze je naar de website, chatrobot loopt vast, al een halve dag bezig deze retour te regelen en nog steeds niets. Laatste keer!
Verzendingretour aanmelden onmogelijk, klantenservice onbereikbaar en als je ze al bereikt kunnen ze je niet helpen, maar sturen ze je een link naar de website.
KlantenserviceWelke service, ze zijn onbereikbaar, ellenlange wachttijden waarna ze je naar de website verwijzen die niet werkt, chatrobot loopt vast, onmogelijk iets terug te sturen
Rapporteer