Uit eigen beweging
AlgemeenTijd geleden de rtx3070 besteld. Op de site stond dat er nog een paar van op voorraad waren. Voor de zekerheid eerst gebeld om dit na te gaan en telefonisch werd mij de bevestiging gedaan dat er inderdaad een kleine voorraad was bij de leverancier. Ik heb de kaart meteen besteld en na 5 á 6 verchillende telefoontjes kwam het hoge woord er dan toch uit en de kaart kon niet geleverd worden. Na de aanvulling van de voorraad, werd zoals bij veel bedrijven de prijs opgevoerd van de kaart en ligt het aan een andere leverancier die andere prijzen hanteert. Kortom, levertijden en afspraken worden niet nagekomen!
VerzendingLevering heeft nog steeds niet plaatsgevonden en gaat hoogstwaarschijnlijk nog een lange tijd duren.
KlantenserviceMeerdere malen gebeld. De enige oplossing die er geboden wordt is die kaart tegen een hogere prijs nu ontvangen. Je hoeft ook echt niet te reageren op de uitnodiging die je krijgt van hun webcare als je een review plaatst. Dat levert je enkel hetzelfde antwoord op, maar dan van een andere medewerker.
RapporteerBeste Zjohnnyh,
Bedankt voor uw review. Ik zie dat het gaat om de RTX3070. Wij begrijpen uw frustratie, maar op dit moment is er weinig aanbod en veel vraag naar dit product.
Wij kijken graag met u mee. Zou u aub uw ordernummer, met vermelding van deze review, willen sturen naar webcare@maxict.nl. Dan pakken wij uw gegevens erbij en zoeken het voor u uit.
Marloes - Max ICT Webcare
