Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst op 2 januari. Uiteindelijk verzonden op 18-1.
Het artikel is ingescant op de opgegeven parcelshop, maar daar nooit aangekomen. Diverse mails gestuurd en een RMA aangemaakt. 10 dagen later nog steeds niks vernomen. Ze reageren niet op emails.
Ik zou hier nooit meer bestellen. Hopelijk zo snel mogelijk mijn bestelling binnen of geld terug.
Het is mij een raadsel waarom het logo van Tweakers op hun site staat als zijnde een aangeraden webshop. Ik vrees dat dit zonder toestemming gebeurt. Het is totaal niet tweakers waardig.
UPDATE 1: Informatie wederom gestuurd naar onderstaand email adres (email 5). Ze hadden de informatie ook gewoon in mijn klacht hier kunnen lezen want ik heb alle gegevens ingevuld.
Niks ontvangen, bestelling zoek. Hoe is dit mogelijk met Track & Trace?
KlantenserviceReageren totaal niet op mails. Bellen levert standaard script gesprekken op.
RapporteerBeste RockerbabyWil,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat uw bestelde product niet is afgeleverd bij de ingescande parcelshop. Onze excuses voor het ongemak.
Wij kijken graag met u mee. Zou u aub uw ordernummer, met vermelding van deze review, willen sturen naar webcare@maxict.nl. Dan pakken wij uw gegevens erbij en zoeken het voor u uit.
Ik zie uw mail graag tegemoet.
Karen - Max ICT Webcare
