ALTERNATE.nl

Bedankt voor jouw feedback, Tjan! Wat vervelend om te moeten vernemen dat je niet tevreden bent met de huidige afhandeling van je bestelling. Je geeft aan dat er reeds contact is opgenomen met onze klantenservice om de mogelijke opties te bespreken waar uit is gebleken dat er een alternatief is aangeboden. Er is dan ook een oplossing aangeboden welke binnen onze kracht liggen wanneer deze niet naar wens zijn mag je hiervoor een e-mail sturen naar klachten@alternate.nl zodat wij dit na kunnen gaan voor je. Het kan inderdaad voorkomen dan een artikel niet meer op voorraad is. Volgens onze informatie ben je inmiddels geholpen door onze collega en is er een credit aangemaakt. Onze excuses voor de vervelende situatie en hopen je wederom in de toekomst van dienst te mogen zijn.