Uit eigen beweging
Algemeen16 July 2020 disk besteld en laten sturen naar AMC Amsterdam, is daar volgens koerier afgeleverd, en vermeld werd naam van de ontvanger "Hans" dit is al vreemd want volgens mij wordt daar altijd achternaam vermeld, disk is dus nooit aangekomen, na meerdere email wisselingen met MAXIct support is er tot op heden nog geen oplossing, erg slechte service dus
de reactie van MacICT op deze review was erg snel, volgende dag, echter op 15 Februari nog niets van ze gehoord hoe ze dit gaan oplossen
nooit aangekomen op plaats van bestemming,volgens koerier afgeleverd, en vermeld werd naam van de ontvanger "Hans" dit is al vreemd want volgens mij wordt daar altijd achternaam vermeld
Klantenservicegeen communicatie, geen reactie op meerdere emails, ook telefonisch geen oplossing
RapporteerBeste klaas de Zwart,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat uw case nog niet verder is opgelost.
Ik heb uw case onder de aandacht gebracht van mijn collega's van de RMA afdeling. Zij zijn met uw case bezig en nemen direct contact met u op zodra er meer bekend is bij hen.
Onze excuses voor het ongemak.
Karen - Max ICT Webcare
