MediaMarkt

Uit eigen beweging

Asus router besteld online, echter door vertraging bij post NL (logisch). Toch uit eindelijk zelf bij een andere winkel een router gekocht waardoor de later ontvangen retour kon.

Naast vertraging in prima staat ontvangen.

Uit eindelijk retour gestuurd via Post NL punt. Daar T&T gekregen ging helemaal goed. Dag later lag het pakketje in Goes. Dus ik dacht komt goed.
Echter 12 dagen later na ontvangst nog geen geld teruggestort gekregen.
Hierna geprobeerd om via de website contact op te nemen middels de chatbot kwam er snel uit dat ik toch wel iemand nodig had.. echter kon ik alleen via Twitter contact opnemen.. En dat heb ik niet.
Na heel wat spitten op de website uiteindelijk nooit het telefoon nummer kunnen vinden. Gelukkig via Tweakers wel gelukt. Hierop contact genomen en ik werd te woord gestaan door een gebrekkig Nederlands sprekende vrouw. Uit eindelijk conclusie: pakket nog niet ontvangen en ze zou het verder doorsturen. Naar wie of wat werd me niet duidelijk gemaakt. Dus we zien wel over een paar dagen of we weer kunnen bellen.