Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel op 7/01/2021 een artikel om het af te halen, ik dacht dat zal sneller gaan dan met opsturen, ik woon niet ver van de winkel.
Op de website, artikel in voorraad, ik wacht één week ik zie nog steeds geen beweging, geen mail, ik ga terug op de portal kijken bij mijn bestellingen, artikel niet in voorraad, onbekende datum wanneer ze nog terug in voorraad gaan hebben.
Ik annuleer mijn bestelling uiteindelijk op 18/01 want ja, ik kan niet wachten, ik heb zelfs geen datum wanneer het artikel terug in voorraad zal zijn.
Ik wacht nu op een terugbetaling, niks van status of ze nog van plan zijn om mijn geld terug te storten. Ongelooflijk !!!
@edit
Ondertussen in orde, ik heb het geld ontvangen
Rapporteer/u/706074/crop5641a6527bd91_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor jouw feedback! Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service… Zou je me een ordernummer kunnen doorsturen alsjeblieft? Dan kijk ik zo snel mogelijk na wat er juist is fout gelopen! Alvast heel erg bedankt!