Uit eigen beweging
AlgemeenOpletten bij deze website, sommige producten zijn overdreven duur terwijl andere vrij goedkoop zijn. Ik had deze website gekozen omdat het de goedkoopste was maar dit was dan ook de laatste keer. Het heeft 14 dagen geduurd voor dat het product verstuurd was. Daarnaast krijg je geen geld terug voor de verzendkosten bij 'niet tevreden, geld terug'.
VerzendingHet heeft 2 weken geduurd voor dat het product was verzonden terwijl de website 4-7 dagen zei.
KlantenserviceIets meer dan 2 dagen moeten wachten op een antwoord bij een vraag over de verzending. Onder deze review staat een antwoord van de webwinkel waar ze vragen om naar hun emailadres een mail te sturen. Dit heb ik gedaan en het enigste wat ik terugkreeg als antwoord was 'sorry'. Lijkt alsof ze gewoon een goed beeld proberen creëren voor de nieuwe klanten....
RapporteerBeste Emile0,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat uw product te laat geleverd is. Onze excuses voor het ongemak.
Graag kijken wij uw case nog eens na. Zou u aub uw ordernummer, met vermelding van deze review, willen sturen naar webcare@maxict.nl. Dan pakken wij uw gegevens erbij.
Alvast bedankt,
Karen - Max ICT Webcare
