Uit eigen beweging
AlgemeenWacht inmiddels al ruim vier weken op m'n bestelling, een vast DECT telefoontoestel. Uiterste leverdatum lag al vanwege de bezorgdrukte ruim drie weken later. Echter, zonder enig bericht wordt deze leverdatum ruim overschreden. Deze datum wordt, na het plaatsen van een klacht op klacht.nl, gewoon twee weken opgeschoven terwijl het artikel bij het plaatsen van de bestelling dus op voorraad was. Huh????
Order dus geannuleerd. Bestelling via BOL.com komt gewoon de volgende dag binnen.
Wat een enorm waardeloos bedrijf is dit!!! Eerlijk gezegd verwacht ik van deze bende mijn geld niet retour.
Alleen standaard antwoordberichten. Op mijn verzoek om terugbetaling wordt niet gereageerd. Na telefonisch contact om te annuleren wordt gevraagd of ze een alternatief kunnen bieden..... WAT???? Alsof ik deze hele horror weer opnieuw inga met een ander product? Ammenooitmeer!
Beste RVE,
Bedankt voor uw review.
Zojuist heb ik uw reviews op Klacht.nl en Beslist.nl beantwoordt.
We gaan uw bestelling voor u nakijken en mijn collega zal contact met u opnemen.
Lisanne - Max ICT Webcare