Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet gehele proces is zeer soepel verlopen. Wat wel jammer is is dat het annuleren van een bestelling alleen kan met grote producten. Producten die geleverd worden via DHL zijn volgens de helpdesk nooit meer te annuleren.
Een mail gehad dat het schrijven een bon oplevert.
Keurig snelle levering en een goeie verpakking.
KlantenserviceDe richtlijnen op de website geven je weinig keuze als je er achter komt dat je het verkeerde besteld heb in de avonduren. We reageren binnen 4 uur via whatsapp en op mail binnen 4 dagen.
De dag er op (~ 10 uur later) dus de vriendelijke melding dat een DHL bestelling niet geannuleerd kan worden.