Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Half december heb ik een bestelling geplaatst. Het product dat ik op 5-1-2021 geleverd zou krijgen is uitgesteld tot 28-1-2021. Kan gebeuren, Amd had tenslotte tekorten met de lancering van Zen3. Het artikelnummer is echter aangepast en het zelfde product (een Ryzen 5600x tray) is nu wel ineens op voorraad. Vervolgens moet ik bellen om te vragen of zij mij deze willen opsturen maar dit is niet mogelijk. Tenzij ik mijn bestelling annuleer en het een bestelling plaats met het andere artikelnummer. Wel is het zo dat ik dan even een kleine 90 euro boven de adviesverkoopprijs mag neertellen.

Kortom, het exacte product dat ik besteld heb is op voorraad maar "Sorry, wij kunnen u deze niet toesturen"

Bij Maxict kunnen ze zich blijkbaar niet in de klant verplaatsen. Puntje bij paaltje wacht ik nu al 7 weken voor Jan L en zijn zij een annulering + wederom een negatieve review rijker maar wel een klant armer.

Je mag je standaard reactie achterwegen laten Lisanne - Max ICT Webcare, Als je wat voor me wilt betekenen mag je zorgen dat mijn bestelling morgen op de mat ligt.

Klantenservice

Bij Maxict kunnen ze zich blijkbaar niet in de klant verplaatsen. Puntje bij paaltje wacht ik nu al 7 weken voor Jan L en zijn zij een annulering + wederom een negatieve review rijker maar wel een klant armer.

Je mag je standaard reactie achterwegen laten Lisanne - Max ICT Webcare, Als je wat voor me wilt betekenen mag je zorgen dat mijn bestelling morgen op de mat ligt.

Goedemiddag 3li,

Zoals u vraagt, zal ik mijn standaard reactie achterwegen laten. Jammer dat we u niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.

Uw reactie heb ik doorgezet naar onze afdeling sales & retouren. Zij zullen uw case nakijken en contact met u opnemen. Wel handig als u ons uw ordernummer zou willen toesturen. Dit kunt u doen naar webcare@maxict.nl.

Graag zien wij uw e-mail tegemoet.

Fijne avond.

Lisanne - Max ICT Webcare

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie