Uit eigen beweging
AlgemeenIk had de Garmin Forerunner® 245 Music - Smartwatch besteld op de website stonden er 60 op voorraad. Later bleek dat dit bij de leverancier was. Om een lang verhaal kort te maken. Ik ga hier geen bestellingen meer plaatsen, en mijn bestelling afgezegd. De werknemers lopen erg achter met het beantwoorden van emails en zijn niet erg vriendelijk aan de telefoon.
VerzendingZe komen hun afspraken niet na, dus ik zou hier niet bestellen.
KlantenserviceDe werknemers lopen erg achter met het beantwoorden van emails en zijn niet erg vriendelijk aan de telefoon.
RapporteerGoedemiddag AadVogel,
Bedankt voor uw review.
Jammer om te lezen dat we u niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze welgemeende excuses.
Ook vinden wij het erg vervelend om te lezen dat u niet vriendelijk te woord bent gestaan. Dit vinden wij namelijk erg belangrijk en dit is dus geen wenselijke situatie.
Daarom gaan we intern navraag doen om te kijken met wie u heeft gesproken en waar het mis is gegaan.
Excuses voor de vervelende situatie. Dit is niet de bedoeling.
Lisanne - Max ICT Webcare
