Uit eigen beweging
AlgemeenPaar dingen besteld bij Max ICT. Meestal zijn prijzen prima, maar levering kan lang(er) duren. Zoals bij de laatste bestelling die nu na een maand - jazeker: een MAAND - nog steeds niet binnen is.
KlantenserviceBij de laatste bestelling voor het eerst een mail gestuurd naar de klantenservice, omdat ik na een maand nog steeds niets binnen had. Ik krijg gewoon geen antwoord. Na een week maar weer een mail gestuurd. We gaan het meemaken. Bizar.
Goedemorgen Jaapnr1,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw laatste bestelling nog niet bij u geleverd is. Excuses voor het ongemak.
Graag kijken wij het voor u na. Mogen wij u vragen om een e-mail naar webcare@maxict.nl te sturen met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review?
Wij pakken uw gegevens erbij, kijken het voor u na en zullen contact met u opnemen.
Excuses voor de vertraging en het ongemak.
Wij zien uw e-mail graag tegemoet.
Lisanne - Max ICT Webcare