Update.nl

Uit eigen beweging

Ik heb de toren antec nx800 zwart gekocht een week geleden , ik heb deze weekend de pc aangebouwde , maar na ik de pc aan , zie ik een probleem, de verlichting van de toren klopt niet .
Op de afbeelding van hun site ( en ook op de video test van deze toren op YouTube ) staat de verlichting op de ring van de fan .
Op mijn toren staat de RGB verlichting , maar gewoon verlicht op de fan ( zie de foto van de antec nx800 White op Internet )
En mijn zoon heb express deze toren gekocht omdat zij wil deze model van RGB fan ( op de ring ).
Heb gebeld de klantenservice for weten wat is er gebeurt , maar de medewerkers zegt dat ik krijg de goed model . En dat de afbeelding klopt niet , dat de model is gewoon met deze fan .( Dat is niet waar omdat op de video test van deze model staat wel de model met de verlichting op de ring )
Nu de medewerkers zegt dat ik kan niet retour omdat heb de toren alles ingebouwde .
Ik vraag als hun kan contact opnemen met antec om te weten waar kom de probleem , maar krijgt de antwoorden dat ik moet zelfde doen ( normaal ? De product is niet gekocht , gaan ik niet bellen in de UK ).
Zo geen oplossing , geen retour dat is mijn schuld zegt ze : slecht behandeling .
Nu mij zoon is erg niet blij ( kado voor verjaardag , zij wil precies deze soorten of verlichting ) .

Niet meer kopen bij hun , ik denk andere site ( megekko , alternate toch proberen om iets te doen , maar update.nl doe niets )

Sorry voor mijn slechte Nederland .

Klantenservice proberen niet de probleem te oplossen , contact opnemen met de leverancier / fabricant ( antec ) , en dat ik zelfde moet contact opnemen met antec ( moet bellen in ik ? , En mijn Engels is erg slechts , so moeilijk om te e-mailen )
Zegt dat geen retour omdat ik heb de toren ingebouwde ( jouw kan ik weten dat ik kreeg niet de goed product )