Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Het aankopen van een product gaat bij Coolblue heel makkelijk, van product keuze met product vergelijker (!), via de reviews van kopers die je voor zijn gegaan, tot aan de helpdesk voor vragen die je ten aanzien van de aanstaande koop hebt. Niets op aan te merken, heel professioneel en vriendelijk.

De levering werd zoals beloofd op de website de volgende dag gedaan. Netjes verpakt, zodanig dat met de inhoud niets kan gebeuren. PostNL heeft het transport verzorgd. Tussentijds meerdere updates ontvangen in de mail en op de smartphone dat het pakket onderweg was. Ook hier, niets op aan te merken. Topklasse!

Alvorens tot de aankoop over te gaan heb ik contact gehad met de klantenservice via Whatsapp. Daar ben ik goed te woord gestaan, geduldig en vriendelijk. Net dat laatste duwtje om tot de aankoop over te gaan :-) !