Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de AirPods Pro besteld bij Kamera-Express. Over het Apple product zelf heb ik niets negatiefs te melden; Mijn ervaringen met Apple producten zijn eigenlijk altijd zeer goed te noemen.
Het bestel proces ging erg goed, de website is erg duidelijk en de 5 jaar garantie heeft me over de streep getrokken om voor Kamera Express te kiezen.
De verzending kon beter, het duurde namelijk een dag of 3 tot het product pas werd verzonden, na aanvraag bij de klantenservice moest het product uit een winkel gehaald worden waardoor de extra vertraging.
KlantenserviceContact met de klantenservice was snel en prettig, ook werd er adequaat gereageerd op mijn verzoek de voorraadstatus op de website te verbeteren. Ik zie dat dit al reeds is opgelost waarvoor hulde.