/u/5272/thaiflag.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een keyboard besteld voor mijn Surface Pro 7 waar bij stond dat het de Signature versie is, met ook een foto daarvan. Maar ik ontving een 'gewone' versie. RMA ingediend, kon hem wel terug sturen maar dan tegen 15% kosten en verzendkosten... Op een beleefde vraag waarom die kosten er zijn als de fout aan hun kant ligt wordt niet gereageerd. Kortom, ik bestel volgende keer wel ergens anders...
VerzendingZie hierboven, er wordt een product geleverd welke niet overeenkomt met de titel en de foto.
KlantenserviceNa een vraag over onterecht gerekende kosten wordt niet gereageerd.
RapporteerBeste doubleduh,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat wij u niet naar wens hebben geholpen. Onze excuses voor het ongemak.
Mag ik u vragen om uw ordernummer met vermelding van deze review te sturen naar webcare@maxict.nl. Dan kijken wij graag met u mee.
Alvast bedankt
Karen - Max ICT Webcare
