Paradigit

2.259 producten en 2.941 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MSI 3080 suprim gekocht a 949 scalper euros, zou twee dagen later beschikbaar zijn, één dag later veranderende de leverdatum naar de 13de. Op de 13de.. niks, in de avond gebeld. Er zouden er 13 binnen komen waarvan ik nr 11 was in de wachtrij van 11. De order veranderd die avond nog naar levering onbekend. De 14de gebeld van hoe of wat. De kaarten waren nooit beschikbaar, volgens Paradigit kwam de leverancier zijn verplichtingen niet na, als de leverancier zijn verplichtingen niet na komt betekende het simpelweg dat jullie niet op voorraad hadden.

Ik heb dus mijn positie opgegeven in de wachtrij voor een goede kaart en gunstige prijs, voor een leugen van een bedrijf dat zich weer schaart achter 'schaarste en leverings problemen'. Terwijl er stond dat ze direct beschikbaar waren en de levering aan zou komen. De order geannuleerd nadat ik hoorde dat het 'misschien' de 26ste zou worden.

Paradigit de nieuwe maxict.

Klantenservice

Het zou pas service zijn als zij daadwerkelijk informatie gaven bij bestelling, niet achteraf, na zelf contact opnemen en na het fout lopen van de order.
Ik zou na het versturen van een e-mail naar @paradigit op de hoogte gehouden worden van de bestelling. Uiteraard moest ik zelf er achteraan bellen.

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd bij onze klanten te leveren. Ook wij zetten in deze tijd ons beste beentje voor om al onze klanten zo snel mogelijk te voorzien van hun producten en van dienst te kunnen zijn. Helaas komt het voor dat de verwachte levertijd niet wordt behaald en doen ook ons best om dit zo snel mogelijk te kunnen communiceren. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt dit op de website weergegeven. Helaas kunnen wij niet achterhalen hoe het toen op de website heeft gestaan.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Reina van Paradigit.

Scorekaart voor Paradigit

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie